Kargo, Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişin hazırlık ve teslimat taahhüdü: 3–7 iş günü.

Kargo ücreti: 100,00 ₺. Sipariş öncesi ek masraflar ve ödenecek toplam tutar ödeme adımında gösterilir. Siparişin teslimine kadar taşıma sırasında meydana gelen kayıp veya hasara ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Cayma hakkı ve kişiye özel tasarımlar

Kişiye özel tasarım ürünlerinde önemli bilgi

Tüketicinin kişisel ihtiyaçları veya açık talebi doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler, kanundaki şartlar oluştuğunda yasal cayma hakkı istisnasına girebilir. Bu nedenle böyle bir üründe yalnızca fikir değiştirme kaynaklı cayma hakkı uygulanmayabilir. Ancak ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı ürünlerde tüketicinin zorunlu yasal hakları saklıdır; standart ürünlerin tümü için genel bir “iade yok” kuralı uygulanmaz.

Mevzuattaki istisnalar dışında tüketici, mesafeli sözleşmelerde malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden iletişim kanallarımıza iletilebilir.

Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünlerde, kanundaki şartlar oluşuyorsa cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisna standart ürünlerin tamamına otomatik olarak uygulanmaz. Ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı ürünlere ilişkin zorunlu tüketici hakları saklıdır.

İade gönderimi için belirlenen kargo firması: SÜRAAT KARGO. İade masrafları ve kullanılacak taşıyıcı konusunda yürürlükteki mevzuat uygulanır. Tüketici, satıcının belirttiği taşıyıcıyı kullanması gereken durumlarda mevzuattaki korumadan yararlanır.

İade talebi ve destek

İade/cayma talebiniz için İletişim sayfasındaki gerçek iletişim bilgilerimizi kullanın. Lütfen sipariş numaranızı bildiriniz.

Satıcı bilgileri

ONUR BAKİ TUĞLA

ÇAMLICA MAHALLESİ ÖZDEMİRBEY CADDESİ GAZİANTEP/ŞAHİNBEY

Telefon: 05339690339

E-posta: 3dtarzi@gmail.com